KB손해보험 고객센터 타이어펑크 긴급출동, 타이어뱅크 중고 타이어 교체 후기

KB손해보험 고객센터 타이어펑크 긴급출동, 타이어뱅크 중고 타이어
교체 후기

안녕하세요. 성미느입니다.

좋은 소식은 아닌
추석 끝난 첫출근일부터 쌩돈 나갈 일이 발생했어요ㅠㅠ

유턴하려는 차량을 피하려다
도보 쪽에 붙어서 주행하다가
저도 모르게 너무 붙어서
옆에를 부딪혀버렸더라고요.

부딪히자마자는 큰일이 아니겠거니 하면서
살살 운전하면서 집으로 갔는데
부딪친 이후 이런 무늬의 경고등이 뜨더라고요.

운전하다가 처음 보는 경고등이길래
네이버에 검색해 보니 차량 경고등 리스트가 쭉 뜨면서

어떤 경고등인지 확인할 수 있더라고요.
정확한 색깔은 기억이 안 나는데
저런 무늬의 경고등이 뜨면서

자동차 공기압 낮음이 뜨더라고요.

집-회사 거리가 멀지 않아서
살살 운전한 뒤 집에 도착해서 확인해 보니
타이어가 아예 찢어져버렸더라고요..ㅠㅠ

차가 막혀서 타이어 확인은 안 하고
천천히 주행해서 집에 오긴 했는데
거의 휠로 다닌 느낌

주행하면서도 타이어가 뭔가 이상하다는
느낌이 팍팍 들더라고요.

멀쩡했던 휠도 확 긁히고
타이어도 내려앉아서

설마 휠까지 갈아야 되는 거 아닌가 싶더라고요ㅠㅠ

이번달에 생돈 들어올 일이 있었는데
바로 생돈 나가버리는 일이 발생..

일단 저처럼 타이어가 펑크 나거나
주행하기 어려운 경우

본인이 들어놓은 보험사 고객센터로 연락하여
출동을 요청하면 됩니다.

저 같은 경우 KB손해보험을 들어놓아서
KB손해보험 고객센터로 연락했어요.

KB손해보험 고객센터 연락처는 1544-0114이므로
참고하시기 바랍니다.

고객센터에 연락한 뒤
1차적으로 ARS에서 상황에 맞게 선택을 하면
상담원 연결 없이 바로 연결이 가능하더라고요.

보험사 산하의 주변 견인센터로 접수가 되고
010 개인 번호로 연락이 오는데

전화받아서 현재 상황 및 위치를 알려드리면
사고 / 출동이 필요한 장소로 출동하시더라고요.

저 같은 경우 뒷바퀴 펑크로 인해서
주행이 조금 어려울 것 같다고 하니

앞부분 견인하는 차 대신에
차량 전체를 싣고 가는 차량을 가지고 오셨습니다.

견인차 기다리는 동안
가슴이 너무 쓰리더라고요...ㅠㅠ

어디로 가실 건지 여쭤보시길래
잘 모르겠다고 하니
근처 타이어뱅크로 옮겨주셨습니다.

18시 이후라 퇴근해서
타이어를 못 가는 거 아닐까 걱정했지만
제 주변에 마침 24시간 타이어를
교체할 수 있는 타이어뱅크 지점이 있더라고요.

타이어뱅크 중고타이어 교체 후기

타이어뱅크에 견인한 차량을 내린 뒤
직원분들께서 리프트에 올려서
한번 봐주시더니

다행히도 휠 밸런스에는 문제가 없어
휠은 교체하지 않아도 되지만
타이어는 아예 찢어져서
교체해야 한다고 하더라고요.

새거 2짝 / 중고 1짝 선택했어야 했는데
새거 타이어 2짝(미쉐린)은 약 40만 원
중고 타이어 1짝은 12만 원이라고 해

일단은 임시로 중고타이어로 교체했습니다.
타이어 교체시간은 10~20분 정도밖에
안 걸려서 금방 교체해 주시더라고요!

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결론적으로 타이어 펑크로
휠 까짐, 중고타이어 교체
를 해서 총 12만 원의 지출이
발생해 버렸네요ㅠㅠ

그래도 보험사에서는 일정 횟수
무료 출동서비스가 있어
덕분에 견인 및 수리하러
편리하게 올 수 있었답니다.

갑작스럽게 타이어 펑크 및
주행이 어려운 상황일 땐
보험사 고객센터에 연락하시기 바랍니다!

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